国内产品质量不够高，国内橱柜国外产品价格太贵。再加上近年来跨境电商的逐渐兴起，越来越多的小仙女足不出户就能走遍世界。就这样，“海购”大军爆发式增长。
艾媒咨询发布的《2017Q1中国跨境电商市场研究报告》显示，近年来，我国进出口跨境电商（含零售和B2B）整体交易规模一直处于较高水平增长，增速达23.5% 2016年，2018年交易规模将达到8.8万亿元；从用户规模来看，跨境电商用户自2014年以来一直保持高速增长，预计2018年将达到7400万。
从数据来看，跨境电商市场仍然是一块大蛋糕，目前市场已经逐渐成型，消费者数量和消费能力稳步提升。
但哪里有买卖，哪里就有伤害。跨境电商平台上海外产品的“真假”，时刻考验着消费者的智商和情商。
近日，中国消费者协会发布2017年“双11”网购调查经历通报称，“海购”产品涉嫌假冒，包括聚美优品、网易考拉海淘、蜜芽网、拼多多、相关北碚、国美在线、京东、淘宝等店铺均被发现涉嫌售假，且部分售出的假货来自该电商自营店！
在“海购”产品识别方面，本次调查体验实际购买了93个“海购”产品样品，涉及37个品牌。截至目前，仅有19家品牌商标权人或授权人对53个样品出具鉴定结论：53个样品中，5个电器样品均为正品，母婴产品均为正品，其余37个样品均为正品。正品，16个样品疑似假货。
化妆品方面，涉及资生堂、CPB、兰蔻、科颜氏、美宝莲、雅诗兰黛、倩碧等7个品牌的19个样品。根据商标权利人或许可人的鉴定结论，11个样品为正品，8个样品涉嫌假冒。
小钱妹只想说，结果中的母婴用品、电器都是正品，这说明卖家还是有良心的，不能危及人的生命。但化妆品呢？ 11个样品是正品，8个样品疑似假货？你真的不关心你最好的朋友或未来女朋友的面子吗？大家都这么心烦意乱吗？
雅诗兰黛ANR眼部精华霜在网易考拉海购平台“自营直邮仓”销售；
米亚网平台销售的资生堂洁面专家洗面奶和米亚精选商户销售的雅诗兰黛多效智能美容精华霜；
涉嫌假冒的产品包括京东“美雅国际海外专卖店”销售的资生堂洗面奶；雅诗兰黛修护身体精华液在聚美优品平台“快捷免税店”销售；以及拼多多的平台。平台上“jdf Beauty”店铺销售的资生堂洁面洗面奶和“雅纯美容”店铺销售的雅诗兰黛ANR眼霜；淘宝平台“卡拉雅护肤世家”店出售的资生堂ANR防晒霜……
此消息一出，消费者十分淡定。毕竟我们都是见过世面的小仙女。
但被点名的跨境电商企业怎能坐以待毙？其中，“贝贝网”、“拼多多”等电商公司表示，已立即下架相关产品。不过其中，网易考拉更加个性、直接。否认销售假货并对鉴定结果提出质疑。
2月8日下午，网易考拉海购官方回应称，目前已确认中消协所称网易考拉海购存在问题的产品均为正品海外产品。该产品代购来源链接清晰可靠，为海外正常销售的正品。
网易考拉海外购表示，本次认定的产品为网易考拉海外购跨境电商平台销售的雅诗兰黛海外版。同时，我们将向中国消费者协会提供清晰可靠的真品证明。
此外，网易考拉海外购还质疑，中消协使用的鉴定机构不具备对产品进行鉴定的资质，出具的报告结果完全错误，给网易考拉海外购用户造成了极大伤害。
敢这样直接与中国消费者协会对抗，小富家女只是静静地看八卦而已。无论如何，最后的结果肯定是有人要“打”她的脸。
至于聚美优品，其7日首先回应称，国内外产品版本存在差异。
随后9日，他们做出回应，确认所有经检验的产品均为正品。
与网易考拉相比，这个回应感觉要弱很多。小菜女觉得，聚美优品不应该从一开始就回应，称“国内外产品版本存在差异”，这样很容易让消费者产生怀疑。
对比网友对网易考拉和聚美优品的评论，小菜奴也觉得确实是两种画风。
网友对网易考拉回应的评论总体感觉是正面的，虽然不确定是不是喷子……
网友在聚美优品的回应下评论称，金融小姑娘只是想给陈欧点一首歌，名字就叫《亮亮》……
假货从哪里来？
中国电子商务研究中心网络零售部助理分析师于思敏认为，在跨境电商领域，跨境假货问题主要存在三种现象：
第一，假物流卖假货。跨境网站购买假货的问题很多都在国内。有些产品并非通过正规渠道生产，而是未经品牌方授权，通过一些黑厂、小作坊生产。然后贴上假冒商标，在网上标榜正品出售，然后用虚假物流表明是从国外发货的。造成这种现象的原因主要有两个：1、物流企业内部管理存在漏洞；2、物流企业内部管理存在漏洞。 2、跨境物流业务的立法和行业法规不够完善。
二是正品物流卖假货。正品物流卖假货有两种情况，即国外假货流入国内和国内假货发往国外再流入国内。造成这种现象的原因主要有两个：1、跨境进口电商业务量日益增加，监管跟不上； 2、消费者对国外产品的辨别意识和能力不足。
三是假物流卖真货。假冒物流销售正品通常被称为走私。跨境进口领域的走私一般是指在进出口过程中未缴纳或者少缴关税及其他应缴纳的进口税费的行为。走私问题被设计为由多个部门监管。
小富家女看完已经头晕了，分不清真假。
我们能杜绝假货吗？
首先，政府视角。政府可以建立企业注册模式，政府机构可以建立平台电商和入驻商户注册制度。进口产品必须申报。在保证产品质量和安全的同时，还要保证以后可以跟踪，也能在以后提供服务等问题。责任由特定的人承担。
像这样！国家肯定会加税！毕竟机关人员的工作量增加了，人也是要吃饭的！
二是电商平台视角。对于电商平台来说，需要不断提升供应链管理水平和渠道管控能力。相对而言，品牌自营会比第三方商家进入的平台模式更有利于把控商品质量。此外，还要依靠科技的力量，用技术创新、模式创新，彻底防治假冒伪劣商品，提高消费者信心。例如，可以考虑区块链等新兴技术来打击假货，确保商品的可追溯性。
像这样！电子商务需要增加劳动力或资金来开发跟踪产品的软件。羊毛出自羊，买单的是消费者！
第三，消费者视角。对于消费者来说，进行跨境购物时需要谨慎。从价格往往低于市场价格的商家购买产品时要小心。跨境网购并不等于低价。消费者在购买一些远低于产品正常售价的产品时应谨慎。
像这样！这是最具有可实施性的。我们无法改变别人，我们只能改变自己……
亲爱的消费者，不要以为这种卖假货的现象只存在于我们国家。小富家女留学的时候，eBay上有很多假货。请记住……有买卖，就会有伤害。如果你不练一练，铁石心肠，就不要随意去海外购物。
毕竟，贫穷意味着我们没有足够的钱去免税店购买机票；贫穷意味着我们只能去国内的专卖店。毕竟，如果我们想省钱，就很容易被骗。不过小富家女最后还是许了一个小愿望，希望各位小仙女们买的都是正品，每天都有好心情。
本文来自财经女记者部落
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