海外购物乱象：转运一年的货物去哪儿了？

2018-07-03 17:08 |浙江视频|浙江新闻客户端记者于嘉峰王建英胡杨编辑钟蓉蓉

近日，浙江视频记者接到不少网友投诉称，他们从日本亚马逊网站购买的货物是通过桂林盛宇网络科技有限公司运营的瑞通转运公司转运的。当货物到达转运公司时，瑞通从未发货了。现在已经拖了一年多了，货还没收到。甚至有网友账户里数百元至数千元的运费余额被冻结。海外购物造成的混乱到底是谁的错？